大家好！這些問題是新系統(tǒng)上線以來辦事人員咨詢的問題，整理出來，希望對您有所幫助。

1. 新系統(tǒng)權(quán)益記錄中為什么不再展示補填年份了？

答：新系統(tǒng)權(quán)益記錄中不再展示補填相關數(shù)據(jù)。參保人可在“五險繳費明細”里查看系統(tǒng)中已確認的繳費數(shù)據(jù)。如存在未確認的繳費數(shù)據(jù)，會在備注中給予提示，需參保人前往所在區(qū)社保中心前臺核實確認，且待確認的繳費數(shù)據(jù)暫不體現(xiàn)在權(quán)益記錄表單中。

2. 從外省轉(zhuǎn)移到北京的社會保險繳費記錄在“社保對賬單”里有顯示嗎？

答：不會顯示，社保對賬單只顯示參保職工在京的實際繳費記錄。轉(zhuǎn)移業(yè)務辦理完結(jié)后請在轉(zhuǎn)移接續(xù)信息里查詢。

3. 社會保險個人權(quán)益記錄查詢的渠道有哪些？

答：線下途徑：社保中心和各街鄉(xiāng)社保所（便民服務中心）的前臺或社保權(quán)益查詢自助機。

線上途徑：微信、支付寶、百度三端APP中搜索“京通”小程序；北京人社APP及北京人社微信公眾號；電腦網(wǎng)頁搜索“北京市社會保險權(quán)益查詢服務平臺”；通過合作銀行查詢（工商銀行、建設銀行、北京銀行、光大銀行）。

4. 社會保險個人權(quán)益記錄的紙介制式表格有幾種？

答：《北京市社會保險個人權(quán)益記錄（單位登記信息）》

《北京市社會保險個人權(quán)益記錄（單位職工繳費信息）》

《北京市社會保險個人權(quán)益記錄（單位繳費信息）》

《北京市社會保險個人權(quán)益記錄（單位繳費月報信息）》

《北京市社會保險個人權(quán)益記錄（單位職工待遇信息）》

《北京市社會保險個人權(quán)益記錄（職工登記信息）》

《北京市社會保險個人權(quán)益記錄（參保人員繳費信息）》

《北京市社會保險個人權(quán)益記錄（參保人員補繳信息）》

《北京市社會保險個人權(quán)益記錄（參保人員轉(zhuǎn)移接續(xù)信息）》

《北京市社會保險個人權(quán)益記錄（參保人員待遇信息）》

《北京市社會保險個人權(quán)益記錄（參保人員職業(yè)年金信息）》

《北京市社會保險個人權(quán)益記錄（參保人員職業(yè)年金賬戶信息）》

《北京市社會保險個人繳費信息對賬單》

《城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險個人賬戶對賬單》

5. 用人單位到參保地社保中心查詢需提交什么材料？

答：使用自助終端機進行查詢?；騿挝唤?jīng)辦人持營業(yè)執(zhí)照、本人的有效身份證原件到窗口查詢。

6. 職工個人到參保地社保中心查詢需提交什么材料？

答：攜帶本人身份證或社保卡原件。

7. 用人單位如何操作使用社會保險自助終端進行查詢？

答：（1）使用的自助機的系統(tǒng)為：北京市社會保險個人權(quán)益記錄查詢系統(tǒng)。

參保的用人單位首次查詢時，經(jīng)辦人須在社會保險登記證號、組織機構(gòu)代碼均錄入18位的統(tǒng)一信用代碼，并設置密碼。再次查詢時，只需錄入統(tǒng)一信用代碼和查詢密碼即可。

（2）使用的自助機的系統(tǒng)為：用戶自助服務系統(tǒng)（社?？ǚ障到y(tǒng)）。

參保的用人單位首次查詢時，經(jīng)辦人需填寫信息為，用戶名：18位單位統(tǒng)一信用代碼；密碼：數(shù)字證書登錄口令。

8. 職工個人如何操作使用社會保險自助終端進行查詢？

答：（1）使用的自助機的系統(tǒng)為：北京市社會保險個人權(quán)益記錄查詢系統(tǒng)。

參保的個人首次查詢時，需錄入社會保障號碼（本人身份證號碼）、社會保障卡卡號（社?？ㄓ蚁陆?/span>12位串號）或電腦序號（個人繳費信息對賬單上的電腦序號）并設置查詢密碼。再次查詢時，只需錄入社會保障號碼和查詢密碼即可。

（2）使用的自助機為：用戶自助服務系統(tǒng)（社?？ǚ障到y(tǒng)）。

參保的個人首次查詢時，攜帶身份證或社保卡原件，刷卡查詢，初始密碼為身份證號碼后六位。如查詢密碼遺忘，應持本人有效身份證原件，到業(yè)務前臺辦理密碼重置手續(xù)。之后，按首次查詢的方法操作。

9. 用人單位如何在網(wǎng)上查詢個人權(quán)益記錄？

答：用人單位登陸網(wǎng)頁“北京市人力資源和社會保障局-社會保險權(quán)益查詢”。

10. 職工個人如何在網(wǎng)上查詢個人權(quán)益記錄？

答：微信、支付寶、百度三端APP搜索“京通”小程序；北京人社APP及北京人社微信公眾號；電腦網(wǎng)頁搜索“北京市社會保險權(quán)益查詢服務平臺”；通過合作銀行查詢（工商銀行、建設銀行、北京銀行、光大銀行）。

11. 對用人單位和個人在查詢社會保險個人權(quán)益記錄方面有什么限制與要求？

答：①參保的用人單位只能查詢本單位和職工申報的登記信息以及職工在本單位的繳費等信息。

②參保的個人只能查詢與本人有關的登記、繳費信息。

12. 五項社會保險繳費信息查詢的最小年月與最大年月是什么？

答：醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險繳費信息查詢的最小年月為本人在本市參保繳費的實際年月，而養(yǎng)老保險繳費信息查詢的最小年月為1992年10月，最大查詢年月支持實時查詢。

13. 一些紙介的社會保險個人權(quán)益記錄上均套印了“北京市社會保險基金管理中心業(yè)務專用章”和“北京市醫(yī)療保險事務管理中心個人權(quán)益專用章”，打印后顯示的紅色與黑色印章在效力上是否相同？

答：紅色與黑色印章效力相同（若是需要帶紅章的紙介的的社會保險個人記錄，可到查詢窗口拷貝一份電子記錄，再用彩色打印機打?。?。

14. 職工個人可以委托他人到參保地社保中心查詢個人權(quán)益記錄嗎？

答：可以。被委托人持參保人身份證或社?？ㄔ蓮淖灾諜C獲取個人權(quán)益記錄或向業(yè)務前臺提交參保人和被委托人身份證件進行查詢。

15. 選擇獲取社保對賬單方式？

答：本市將繼續(xù)通過北京市社會保險網(wǎng)上服務平臺、社保自助終端等方式為參保人提供電子版社保對賬單，不主動郵寄紙質(zhì)對賬單。

如果參保人仍然想獲取紙質(zhì)對賬單或者想通過電子郵件方式獲取對賬單，可以由用人單位向社保經(jīng)辦機構(gòu)申報變更，也可以登錄北京市社會保險網(wǎng)上服務平臺自助申報選擇。參保人如未選擇獲取對賬單方式，社保系統(tǒng)將默認通過網(wǎng)上查詢方式獲取對賬單。

16. 目前個人權(quán)益記錄信息仍顯示至2023年8月份繳費記錄，到底什么時候更新？

答：北京市新社保管理信息系統(tǒng)切換期間，權(quán)益記錄查詢服務暫停數(shù)據(jù)更新。將于2023年10月27日22:00至10月28日22:00進行數(shù)據(jù)更新，更新期間暫停服務，10月28號22:00以后可以查詢最新數(shù)據(jù)。給您帶來的不便，敬請諒解。